第十四条

有效

消费者应当按照法律、法规的规定行使权利，尊重经营者的劳动和合法权益，遵守营业秩序，对经营者的投诉、举报应当真实、客观。

经营者的义务

地方法规 · 黑龙江省人民代表大会常务委员会 · 施行 —