第三十二条

行政执法机关应当建立健全内部监督机制，根据法定职责，受理行政执法投诉举报，监督调查和转办督查行政执法投诉举报案件。对于符合行政复议、行政诉讼受理条件的投诉举报事项，应当引导投诉举报人按照法定途径解决；对正在或者已经行政复议、行政诉讼、信访等程序的行政执法投诉举报事项不予受理，已经受理的，应当终止办理，并告知投诉举报人。

行政执法投诉举报案件的办理情况应当及时告知投诉举报人；转办督查的行政执法投诉举报案件的办理情况，由承办单位及时告知投诉举报人。