第六十八条

物业服务企业违反本条例规定有下列行为之一的，由市、区、县（市）物业管理行政主管部门依据职责权限按照下列规定给予处罚：

（一）未按规定履行报告义务造成严重后果的，给予警告，并处一万元以上五万元以下的罚款。

（二）擅自终止物业合同和物业服务的，责令限期改正，给予警告，并处三万元以上十万元以下的罚款。

（三）损毁物业档案资料造成严重后果的，处一万元以上五万元以下的罚款。

（四）退出物业管理区域前未维持正常物业管理秩序，未按规定办理退出交接手续、移交有关资料或者拒不退出物业管理区域的，责令限期改正；逾期不改正的，处三万元以上十万元以下的罚款。

（五）未按规定缴存前期物业服务履约保证金的，责令限期缴存；逾期仍不缴存的，处以应缴存额百分之二十的罚款。