中华人民共和国消费者权益保护法/第七章 法律责任第五十三条有效经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律 · 全国人民代表大会常务委员会 · 施行 2014年3月15日第五十二条回到全文第五十四条