Article 15

市、县（区）、乡镇（街道）应当发动、组织、依靠群众，开展联系服务群众常态化活动，收集社情民意，排查调处矛盾纠纷，为群众提供服务、解决实际困难。

市、县（区）人大常委会、乡镇人大主席团建立民生实事项目人大代表票决制，推动解决就业、教育、医疗、住房、养老等重大民生问题。

工会、共青团、妇联、残联、红十字会等群团组织应当按照各自职责协同做好基层治理工作。

市、县（区）、乡镇（街道）应当鼓励和引导企业事业单位、社会组织、公众等依法有序参与基层治理，实现政府治理与社会参与、村（居）民自治的良性互动。