Article 5

司法行政部门负责指导人民调解、行政调解和行业性专业性调解工作，完善行政复议工作机制，促进人民调解与行政调解、司法调解等有关调解组织之间，调解与行政裁决、行政复议之间的衔接和联动，畅通矛盾纠纷化解路径。

公安机关依法开展治安案件、交通事故损害赔偿等纠纷调解工作，加强与人民调解、行业性专业性调解的衔接联动，加强与人民法院、人民检察院在案件和解工作上的配合。

信访部门负责信访事项的受理、转送、交办，推动信访与调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等矛盾纠纷化解方式的有机衔接，引入法律顾问、律师、人民调解员等社会力量参与信访矛盾化解工作，引导群众依法维权。

其他有关部门应当按照各自职责做好矛盾纠纷多元化解工作，依法妥善化解职责范围内的矛盾纠纷。