Article 22

省热线工作机构统筹建设全省12345热线政务信息库，为社会公众提供开放式咨询和查询服务。

承办单位、有关机关负责及时提供并更新涉及本行业、本领域的政策文件、政策解读以及民生热点信息等热线政务信息内容。热线工作机构负责热线政务信息内容的归集、发布和管理。