Article 32

燃气工作人员应当遵守下列规定：

（一）按照燃气计量装置示值抄收气费，另有合同约定的除外；

（二）按照公示的服务承诺、办理时限处理燃气用户报修等事项；

（三）开展入户维修、收费、安全检查等工作时佩带上岗证；

（四）提供专业、高效、文明、规范的服务。