Article 12

本省与上海市、浙江省、安徽省依托政务服务满意度评价制度和12345热线等，建立长三角政务服务“一网通办”企业和个人意见建议收集、流转、协同研究处理工作机制。

省政务服务主管部门与上海市、浙江省、安徽省政务服务主管部门加强长三角政务服务“一网通办”运行效能监测，持续提升服务质效。