Article 36

电梯维护保养单位应当履行电梯维护保养责任，对其维护保养的电梯的安全性能负责，并履行下列义务：

（一）编制电梯维护保养方案，并在电梯显著位置公示维护保养信息，包括维护保养单位、人员、内容和下次维护保养时间等；

（二）确保现场维护保养作业的人员不少于二名，并落实现场安全防护措施，保障作业安全；

（三）发现事故隐患的，立即采取措施予以消除，难以消除的，立即书面通知电梯管理单位整改；发现严重事故隐患的，及时向所在地县（市、区）人民政府市场监管部门书面报告；

（四）做好维护保养记录，电梯发生故障的应当详细记录，及时上传维护保养和故障处理记录，并对其真实性负责；

（五）设立二十四小时值班电话，接到故障通知后及时对故障予以排除；

（六）不得通过更改软件程序、变动硬件设施、设置密码等技术屏障，影响电梯正常运行、维护保养、修理或者检验、检测；

（七）不得使用国家明令淘汰或者报废电梯的零部件；

（八）法律法规、安全技术规范规定的其他义务。