Article 14

电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全性能负责，并履行下列义务：

（一）确保电梯及其主要部件和安全保护装置可追溯；

（二）对电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，并做好记录；

（三）对电梯安全运行和维护保养提出建议，提供必需的电梯备品备件、技术培训和其他技术帮助；

（四）发现电梯存在严重事故隐患的，立即告知电梯管理单位，并向所在地县（市、区）人民政府市场监管部门报告，接到报告的政府部门应当按照相关规定进行处理；

（五）不得通过更改软件程序、变更硬件设施、设置密码等技术屏障，影响电梯正常运行、维护保养、修理或者检验、检测；

（六）法律法规、安全技术规范规定的其他义务。