Article 8

城市市容和环境卫生主管部门应当建立投诉举报制度。任何人发现违反本条例的行为，均可以向城市市容和环境卫生主管部门投诉举报。接到投诉举报的部门应当认真调查处理，并向投诉举报人反馈情况。