Article 4

市、县级人民政府应当加强对物业管理工作的领导，建立综合协调机制，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，协调解决物业管理的重大问题，不断改善居民生活环境。

县级人民政府应当建立保障机制，在街道办事处、乡镇人民政府明确物业管理工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，落实工作经费。