Article 17

城市公共汽电车客运驾驶员应当遵守下列规定：

（一）统一着装，衣着整洁，按照规定佩带服务标志，语言文明，主动问候，保持车辆整洁；

（二）及时准确报清线路名称、行驶方向和停靠站点名称，提示安全注意事项，为老、幼、病、残、孕乘客提供必要的乘车帮助；

（三）按照核准的线路、车次、时间发车和运营，依次进站停靠，不得滞站揽客、中途甩客，不得在站点外随意停车上下乘客；

（四）在运营中不得有影响安全驾驶的行为；

（五）及时采取措施，处置突发情况；

（六）法律、法规的其他规定。