Article 18

市、县（区）人民政府应当建立电梯应急救援体系。市人民政府应当建立电梯应急救援处置服务平台，统一协调和保障电梯安全应急救援等工作。

市人民政府市场监督管理部门应当组建覆盖全市的电梯安全应急处置服务网络，保持电梯专用应急求助电话二十四小时畅通，按照就近就快原则指挥调度，组织开展应急救援。

市、县（区）人民政府公安机关、消防救援机构应当按照职责配合做好电梯安全应急救援处置工作。