Article 39

县级以上人民政府应当完善通报和约谈工作机制，定期通报反电信网络诈骗监测处置、案件态势等情况，对反电信网络诈骗工作履职不力的有关部门和单位进行约谈。

电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者以及其他履行反电信网络诈骗工作职责、义务的单位及其工作人员，因依法履行职责、义务被投诉，或者发生电信网络诈骗案件但有证据证明其已经尽职尽责的，不予追究责任。