Article 14

公示期内，本住宅单元业主或者因加装电梯，通行、采光、安全等受到直接影响的其他利害关系人，有实名提出书面异议的，可以通过以下方式解决：

（一）相关当事人协商；

（二）业主委员会组织协调；

（三）村（居）民委员会组织调解；

（四）乡镇人民政府、街道办事处组织协调会、听证会等；

（五）诉讼；

（六）法律、法规规定的其他方式。

司法行政部门应当引导人民调解组织、基层法律服务所、律师事务所等，参与加装电梯异议调处工作。