Article 38

物业服务人依照法律、法规的规定和物业服务合同的约定享有权利，履行义务。

物业服务人不得以业主拖欠物业费、不配合管理为由，减少服务内容或者降低服务质量；不得采取停止供电、供水、供热、供气或者限制业主交纳水费等方式催交物业费。

物业服务人不得以业主拖欠物业费、不配合管理为由，限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出所属车位。