Article 39

热生产企业、热经营企业违反本条例规定的，由集中供热行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，依照下列规定予以处罚；对热用户造成损失的，依法承担赔偿责任：

（一）违反本条例第二十三条第二款规定，室温超过四十八小时仍不达标，热经营企业未减收或者免收热费的，处一万元以上五万元以下的罚款；

（二）违反本条例第三十六条第一款规定，热生产企业、热经营企业发现供热事故或者接到供热事故报告后，未在一小时内到达现场并组织抢修的，处一万元以上五万元以下的罚款。