Article 20

乘客使用电梯应当文明有序，遵守使用安全注意事项的要求，服从有关工作人员的指挥，不得实施下列行为：

（一）采用扒撬等非正常手段开启电梯层门、轿厢门；

（二）在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳，或者在运行的自动扶梯、自动人行道逆行以及在其出入口滞留；

（三）拆除、破坏电梯的特种设备使用标志、安全注意事项、警示标志、应急救援和投诉电话号码或者紧急报警装置、安全部件以及其他附属设施；

（四）使用电梯运载电动自行车、电动摩托车及其蓄电池；

（五）违反法律法规规定，携带易燃、易爆、腐蚀性强的危险物品乘坐电梯；

（六）乘用超过额定载荷或者明示处于非正常状态的电梯；

（七）乘用处于火灾、地震等灾害中的电梯；

（八）运送建筑材料、建筑垃圾及家具电器等易造成电梯损坏的物品时，未采取安全防护措施；

（九）法律、法规规定的其他危及电梯安全运行的行为。

监护人应当履行对被监护人安全、文明使用电梯的监护义务。