Article 27

互联网租赁电动自行车运营企业应当依法规范经营，维护道路交通安全和市容环境秩序，并遵守下列规定：

（一）使用的电动自行车已依法办理登记；

（二）车辆投放区域按照要求设置电子围栏、蓝牙道钉等停车设施；

（三）运营信息接入政府监管平台，车辆投放、租赁和回收等信息按照规定提供给城市管理主管部门；

（四）建立投诉处理机制，及时受理、处理车辆性能、停放秩序等方面的投诉；

（五）启用实名认证，禁止向未满十六周岁未成年人提供车辆服务；

（六）配备必要的管理维护人员，规范车辆调度、停放、回收等管理；

（七）建立日常巡查制度，加强车辆检测和维护，及时清理占用道路、绿地等未在停放区停放的车辆，及时回收损坏、废弃车辆；

（八）随车配备安全头盔，及时检查、维护和清洁。