Article 29

供水单位应当承担下列义务：

（一）供水应当符合国家规定的压力和水质标准；

（二）除不可抗力因素外应当保持正常供水。设立供水事故抢修电话，并向社会公布；

（三）定期检查、维护供水设施。发生故障后及时组织抢修，保证居民正常用水；

（四）建立健全用户投诉受理制度。对于用户的投诉应当当日答复、及时处理；

（五）接受供水行政主管部门的监督检查。

乡（镇）村集中供水为村民集体兴办自用的，参照前款执行。