Article 24

自治区建立健全人大代表、政协委员联系居民制度，依托乡镇人民政府、街道办事处、村（居）民委员会，在社区开展各级人大代表、政协委员接待日活动，听取居民意见建议。

县级人民政府及其有关部门可以通过线上线下公共服务平台，采取采办分离、分级分类、平台主导的方式，做好居民意见建议的收集、处理和反馈工作。