Article 31

住宅区物业服务人对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和消防车登高操作场地等违反法律、法规的行为，有权劝阻、制止。劝阻、制止无效的，应当及时向镇人民政府、街道办事处或者消防救援机构报告。

对未委托物业服务人的住宅区，村民委员会、居民委员会应当实行消防安全区域联防、多户联防制度，组织业主、物业使用人签订防火协议，明确消防安全管理责任，对疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行维护管理。

同一建筑由两个以上单位管理或者使用的，应当协商确定或者委托统一管理人，明确消防安全管理职责，对建筑的消防安全实行统一管理。未委托统一管理人的，由镇人民政府、街道办事处组织所有人、使用人落实消防安全责任。