Article 32

违反本条例第十三条、第十六条第二款、第二十七条第一款等规定，依照有关法律、法规规定处罚。

旅游经营者、旅游从业人员违反本条例规定的，自治县人民政府旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，依法依规向社会公布失信名单；损害旅游者合法权益的，应当承担相应的行政责任和民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。