Article 4

市、县（市、区）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、基层治理体系和综合治理考核内容，建立健全物业管理综合协调机制，协调解决物业管理工作中的重大问题，推进物业数字化建设，对街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理的监督管理相关工作给予人员和经费保障。

街道办事处、乡（镇）人民政府负责指导、协调本辖区内业主大会成立以及业主委员会的选举工作，建立健全物业管理协调联动机制和准物业管理服务机制，推进网格化服务管理，发挥社会组织和志愿者作用，依法组织、引导调处物业管理矛盾纠纷，协助有关行政主管部门开展物业管理的监督管理相关工作。