Article 12

市、县（市）区人民政府及有关部门应当实施以下促进与保障措施：

（一）鼓励用人单位在同等条件下优先招录、聘用道德模范、见义勇为等先进人物；

（二）组织面向公众的急救知识培训；

（三）推动依法设立各类志愿服务组织，支持志愿服务运营管理，完善志愿服务组织和志愿者的注册、记录评价以及保障激励制度；

（四）文明行为促进与保障的其他措施。