Article 6

省、设区的市、县（市、区）机关效能建设工作机构（以下简称机关效能建设工作机构），履行下列职责：

（一）组织、协调和监督同级机关和下级政府及其部门的机关效能建设工作；

（二）制订机关效能建设有关制度；

（三）组织开展绩效管理工作；

（四）组织开展效能督查工作；

（五）监督12345政务服务便民热线工作质效；

（六）办理效能投诉；

（七）实施效能问责和受理不服效能问责的申诉；

（八）办理机关效能建设的其他事项。