Article 4

多元化解纠纷工作应当遵循以下原则：

（一）遵守法律、法规，尊重公序良俗，坚持公平公正；

（二）尊重当事人意愿；

（三）以人为本，高效便民；

（四）源头预防，多方联动，标本兼治；

（五）预防与化解相结合。