Article 37

市和区、县（市）人民政府应当坚持城乡公共汽车客运的公益属性，建立城乡公共汽车客运服务质量考核与运营补助机制。

城乡公共汽车客运经营者应当根据出行需要及特点，因地制宜配置城乡公交线路和站点，创新预约、定制等服务模式，提高城乡公共汽车客运的服务质量。