Article 50

消费者协会履行下列职能：

（一）宣传保护消费者合法权益的法律、法规，协助有关行政部门研究和制定保护消费者合法权益的政策、措施；

（二）就有关消费者合法权益的问题，向人民政府、有关行政部门反映、查询，提出建议；

（三）征求和收集消费者意见，对商品和服务的质量、价格、售后服务等进行调查、分析，向消费者提供消费信息和咨询服务；

（四）参与有关行政部门对商品和服务质量、价格、安全、卫生、计量等进行监督检查；

（五）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，就投诉涉及的商品和服务质量问题，可以提请法定鉴定机构鉴定；

（六）对侵害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介告知消费者或者挂牌警示，并建议有关行政部门予以查处；

（七）支持消费者对侵害消费者合法权益的行为向人民法院提起诉讼；

（八）法律、法规规定的其他职能。

设区的市级以上消费者协会可以对商品和服务的质量进行检测比较，并向社会公布结果。