Article 11

对下列纠纷，人民法院在登记立案前，征得当事人同意后，可以委派依法成立的调解组织先行调解：

（一）家事纠纷；

（二）劳动人事争议纠纷；

（三）机动车交通事故责任纠纷；

（四）医疗损害责任纠纷；

（五）宅基地和相邻关系纠纷；

（六）农村土地承包合同纠纷；

（七）数额较小的民间借贷、买卖、借用纠纷；

（八）物业服务合同纠纷；

（九）拖欠水、电、气、热力费纠纷；

（十）消费者权益保护纠纷；

（十一）涉未成年人校园纠纷；

（十二）其他人民法院认为适宜调解的民商事纠纷。

经先行调解达成协议的，应当制作调解协议书；调解未达成协议或者调解协议书生效前当事人一方反悔的，人民法院应当及时立案。