Article 20

燃气经营者应当在批准的经营区域内按照合同的约定提供供气服务。

需要使用管道燃气的用户，可以要求当地管道燃气经营者供气。管道燃气经营者应当检查用户燃气使用场所的安全条件。对具备条件的用户，管道燃气经营者应当自完成管道安装并办理开户手续之日起三日内供气。对不具备条件的用户，管道燃气经营者应当自收到使用申请之日起七日内予以答复并说明理由。