Article 16

在维护市场文明方面，自觉遵守下列行为规范：

（一）商场、超市等经营者应当诚信经营，明码实价，买卖公平，信守承诺，不以次充好、缺斤少两；

（二）不虚假宣传，杜绝虚假广告；

（三）不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易；

（四）集市贸易市场布局合理，设施齐全，经营规范，并设有管理机构或者投诉电话提示牌；

（五）文化娱乐场所不得提供低俗产品和服务；

（六）其他行为规范。