Article 11

公民应当遵守下列交通文明行为规范：

（一）驾驶机动车不得以手持方式使用电话或者其他电子产品，按规定使用灯光、喇叭，不得强行变道，遇有警车、消防车、救护车、工程救险车等正在执行紧急任务时应当主动让行，经过积水路段时减速行驶，遇有人行横道时应当礼让行人；

（二）公共汽车、出租汽车驾驶人应当安全行驶、文明待客、规范服务，保持车辆干净整洁，上下客时不得违规停靠，不得甩客、欺客和无故拒载，出租汽车驾驶人不得拒绝出具发票；

（三）驾驶非机动车在道路上行驶应当遵守有关交通安全规定。行驶中不得以手持方式使用电话，不得违反规定载人、载物，等候交通信号灯时不得超越停止线；

（四）共享单车使用者应当按规定停放车辆，不得随意丢弃或者故意损坏。鼓励运营企业采取措施规范用户停车行为，及时清理违规停放车辆；

（五）机动车和非机动车应当在规定的地点有序停放，不得占用人行道、盲道和消防通道等公共通道；

（六）驾驶和乘坐机动车时，不得向车外抛洒物品；

（七）行人不得闯红灯、乱穿马路，不得跨越道路隔离设施，遇机动车礼让时应当快速通过；

（八）乘坐公共交通工具应当遵守乘车秩序，不得妨害驾驶人安全驾驶。鼓励为有需要的乘客让座；

（九）应当遵守的其他交通文明行为规范。