Article 43

物业服务人不得有下列行为：

（一）擅自改变物业服务用房的性质和用途；

（二）擅自改变、占用共用部位、共用设施设备；

（三）物业服务合同解除或者终止时，拒不退出或者不按照规定移交物业服务用房和有关财物、资料；

（四）通过限制、中断供水、供电、供热、燃气或者利用门禁、电梯控制系统限制业主出入等方式损害业主合法权益；

（五）泄露业主信息；

（六）骚扰、恐吓、威胁、暴力侵害业主；

（七）其他损害业主合法权益的情形。