Article 27

当事人可以向人民调解委员会提出书面或者口头调解申请。当事人书面申请的，应当提交人民调解申请书；当事人口头申请的，人民调解委员会应当填写人民调解受理登记表。

人民调解委员会可以主动调解排查过程中发现的纠纷，但当事人一方明确拒绝调解的除外。