Article 4

物业管理应当符合节约资源、保护生态环境、彰显文明城市、倡导文明新风的要求，不得违背公序良俗，不得损害公共利益和他人合法权益。

物业管理相关主体应当遵守权责一致、质价相符、公平公开的物业服务市场规则，维护享受物业服务并依法付费的市场秩序，优化市场环境。