Article 17

建立首席事务代表制度。首席事务代表进驻政务服务中心，代表本部门履行审批、督办政务服务事项，组织、协调政务服务事项联合办理，管理派驻人员等职责。

政务服务部门应当选派业务能力强的在编人员进驻政务服务中心，选派人员数量与政务服务工作量相适应。

首席事务代表和派驻人员应当保持相对稳定，并接受政务服务管理部门管理。

政务服务工作人员周末、节假日提供政务服务的，应当按照规定给予相应补助或者补休。