Article 12

在旅游活动中，应当遵守下列规定：

（一）旅游经营者及其从业人员遵守职业道德，不得损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益；

（二）爱护文物古迹，尊重旅游地历史文化传统、宗教信仰、民族风俗和生活习惯；

（三）遵守景区景点秩序,遵从游玩须知引导，不得采挖破坏植物、违规投喂动物、乱扔垃圾，爱护景区环境、公共设施；

（四）在设有英雄烈士纪念设施等庄严肃穆的景区内瞻仰、祭扫、参观时，遵守祭扫制度和礼仪规范；

（五）在纪念馆、博物馆、美术馆、宗教场所或者其他景区景点参观时，按照管理单位规定使用录音、摄影、摄像等器材；

（六）产生矛盾纠纷后，礼貌沟通，理性维权；

（七）其他符合旅游文明要求的行为规范。