Article 29

物业服务人不得以部分业主拖欠物业费、不配合管理等为由，实施下列行为：

（一）擅自撤离物业管理区域，停止物业服务，减少服务项目或者降低服务标准；

（二）擅自中断或者变相中断供水、供气、供热、供电等专业经营服务；

（三）擅自关停电梯或者通过设置电梯卡等形式阻碍业主使用电梯；

（四）擅自通过设置门禁卡等形式阻碍业主出入物业管理区域、出入户或者车辆进出车库、车位；

（五）违反法律、法规规定的其他行为。