Article 30

互联网租赁自行车、电动自行车、小微型客车运营企业应当依法规范经营，落实维护城镇容貌环境秩序责任，并遵守下列具体规定：

（一）合理设置停放点，使用电子围栏等新技术，规范用户停车行为；

（二）建立投诉处理机制，及时受理、处理车辆性能、停放秩序等方面的社会投诉举报；

（三）配置必要的管理维护人员，负责车辆调度、停放秩序管理和损坏、废弃车辆回收，及时清理占用道路、绿地等公共场所的车辆。

市、县（市、区）人民政府交通运输部门应当制定互联网租赁自行车、电动自行车、小微型客车与城市公共交通融合发展的政策，保障公众出行需求；公安机关交通管理部门和城市管理部门共同指导互联网租赁自行车、电动自行车、小微型客车运营企业做好车辆的停放管理。