Article 13

文明经营，遵守下列行为规范：

（一）依法经营、诚实守信、公平竞争、文明服务；

（二）不作虚假或者引人误解的宣传，不销售假冒伪劣和其他侵权商品；

（三）保持经营场所门前整洁卫生，按照规定摆摊设点，不在划定的区域外经营；

（四）出租车驾驶员文明载客、规范服务，按照规定使用计程计价设备，执行收费标准，并主动出具有效车费票据，不甩客、不拒载，不故意绕道行驶，未经乘客同意不搭载其他人员；

（五）旅游经营者服从行业管理，遵守自律公约，不欺客宰客；

（六）网络运营者传播健康信息，营造良好网络生态；

（七）营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者，不得允许未成年人进入；

（八）依法保护商业秘密和个人信息；

（九）其他维护经营文明的行为规范。