Article 19

市市场监督管理部门统筹建立电梯安全处置应急指挥平台，采集、统计、分析电梯使用、检测、修理以及故障等信息数据，开展电梯大数据风险监测，及时发布预警信息，指挥协调电梯安全处置应急救援工作。

电梯维护保养单位应当服从电梯安全处置应急指挥平台的调度。电梯维护保养单位接受调度指令，对非本单位维护保养的电梯进行救援的，市市场监督管理部门应当给予适当补贴。