Article 25

市、区政府及其有关部门应当采取措施，为有需求者依法获取、交流公共信息提供便利。

市、区政府及其有关部门发布重要政务信息、突发事件信息以及与残疾人、老年人相关的信息，应当创造条件提供语音和文字提示、手语等信息交流服务。