Article 4

矛盾纠纷多元预防化解工作应当遵循下列原则：

（一）不违背法律法规、国家政策；

（二）尊重公序良俗，倡导诚实信用；

（三）尊重当事人依法化解矛盾纠纷的意愿；

（四）源头预防，主动化解；

（五）和解、调解优先；

（六）公平公正，便民高效。