Article 19

各级人民政府应当通过购买服务、公开竞争、公益创投等方式，培育引导城乡社区服务等社会组织实施网格化服务项目。

鼓励志愿者和志愿服务组织参与城乡网格化服务管理，开展各类便民、惠民等志愿服务。