Article 3

多元化解纠纷工作应当遵循下列原则:

（一）遵守法律法规、国家政策，尊重公序良俗；

（二）尊重当事人依法选择纠纷化解途径的意愿；

（三）和解、调解优先；

（四）公平、公正、高效、便民；

（五）预防与化解相结合。