Article 16

文明经营，遵守下列行为规范：

（一）依法经营、诚实守信、公平竞争、文明服务，履行法定和约定义务；

（二）维护市场竞争秩序，不作虚假或者引人误解的宣传，不销售假冒伪劣商品和侵权商品；

（三）保持经营场所门前整洁卫生，不占用经营场所门店外区域及人行道等公共区域经营；

（四）依法依规摆摊设点；

（五）网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权，不欺骗、误导消费者；

（六）依法保护商业秘密和个人信息。