北京市接诉即办工作条例/Chapter 2 诉求办理Article 23In force诉求办理时限期满,市民热线服务工作机构应当通过电话、短信、网络等方式对诉求人进行回访,了解诉求办理情况。Local Regulations · 北京市人民代表大会常务委员会 · In force from September 24, 2021Article 22Back to full textArticle 24